Politique de confidentialité et données

Votre confiance nous est précieuse. Cette politique décrit la collecte, l’utilisation et la protection des informations recueillies via notre site.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion et à l’amélioration de notre service.

• Données saisies dans le formulaire de contact (nom, email, téléphone, objet, message).
• Données de navigation anonymisées pour l’analyse d’audience et la sécurité.
• Correspondance échangée par email dans le cadre des missions confiées.
• Adresse IP à des fins de sécurité et lutte contre la fraude.

Utilisation des données collectées

Les informations sont utilisées uniquement dans le cadre prévu par la loi.

• Gestion des demandes entrantes et des clients existants.
• Optimisation de la navigation et personnalisation des réponses.
• Amélioration de la qualité de notre service par analyse statistique.
• Sécurisation de l’accès à nos plateformes et prévention des fraudes.

Fondement légal du traitement

Le traitement repose sur l’intérêt légitime et le consentement explicite.

Conformément au RGPD, chaque utilisateur conserve un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition sur ses données.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Les partages sont strictement encadrés.

• Prestataires techniques pour l’hébergement et la gestion de notre site, soumis à confidentialité.
• Autorités administratives en cas d’obligation légale ou judiciaire.
• Conseils professionnels uniquement en interne pour améliorer la qualité de service.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité avancées pour protéger les données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisée, conformément à la législation en vigueur.

Vos droits

Vous disposez de droits complets sur vos données personnelles traitées par notre service.

• Accès et rectification de vos informations personnelles.
• Suppression ou limitation sur demande motivée.
• Retrait du consentement à tout moment.
• Opposition à certains traitements spécifiques.

Politique cookies

Des cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience, l’analyse d’audience et la sécurité du site.

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Nous contacter

Pour toute question sur la protection des données et l’exercice de vos droits, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer. Nous publierons toute modification sur cette page.